Mejora continua del proceso de la residencia profesional en los estudiantes del Instituto Tecnológico de Tepic

Continuous Improvement of the Professional Residency Process for Students at the Technological Institute of Tepic

Efraín Méndez Flores
Tecnológico Nacional de México/Instituto Tecnológico de Tepic
ORCID 0009-0005-6462-3201

Mariela Méndez Flores
Tecnológico Nacional de México/Instituto Tecnológico de Tepic
ORCID 0009-0000-4530-847X

José Israel Rodríguez Barrón
Tecnológico Nacional de México/Instituto Tecnológico de Tepic
ORCID 0009-0003-7254-1578

Víctor Manuel Mata Prado
Tecnológico Nacional de México/Instituto Tecnológico de Tepic
ORCID 0009-0005-6462-3201

Hugo Cesar Gutiérrez Vargas
Tecnológico Nacional de México/Instituto Tecnológico de Tepic
ORCID 0009-0004-6942-6218

Israel Arjona Vizcaíno
Tecnológico Nacional de México/Instituto Tecnológico de Tepic
ORCID 0009-0008-9758-4626

Ramón Rodríguez Blancos
Tecnológico Nacional de México/Instituto Tecnológico de Tepic
ORCID 0009-0005-6462-3201

Recibido: 28 de marzo de 2025 | Aceptado: 8 de abril de 2025 | Publicado en línea: 10 de abril de 2025 |




Cómo citar:
Méndez-Flores, E., Méndez-Flores, M., Rodríguez-Barrón, J. I., Mata-Prado, V. M., Gutiérrez-Vargas, H. V., Arjona-Vizcaíno, I., y Rodríguez-Blanco, R. (2025). Mejora continua del proceso de la residencia profesional en los estudiantes del Instituto Tecnológico de Tepic. Revista Multidisciplinaria de Ciencia Básica, Humanidades, Arte y Educación, 3(11), 96-102. https://www.mjshae.org/2025/04/mejora-continua-del-proceso-de-la.html [.RIS]


Resumen:
El proyecto tiene como finalidad mejorar el procedimiento de gestión documental y de información de Residencia Profesional en el Instituto Tecnológico de Tepic. Actualmente, la gestión documental se realiza manualmente y requiere que la documentación sea impresa y la presencia física del interesado en el trámite, lo que genera deficiencias en la estructura de entrega y dificultades para los estudiantes al tener que presentar la documentación en la institución, generando altos costos logísticos para su gestión y manejo, largas esperas y pérdidas de información entre los grupos de interés. Tomando en consideración lo anteriormente descrito, es de interés para el instituto desarrollar una mejora para el proceso documental del procedimiento de residencia, que permita una mejor comunicación entre los actores: los alumnos, quienes desarrollan la propuesta y reciben una realimentación expedita del expediente digital por parte del revisor; el instituto recibe la información de los candidatos, la analiza y reduce la posibilidad de errores humanos mediante controles automatizados. Además, expide los oficios correspondientes de forma inmediata a través de herramientas en la nube; el sector privado, quien satisface su necesidad a través de un proyecto confiable. Lo anterior, bajo una plataforma de trabajo de servicios de TIC’s. 

Palabras clave: residencia profesional; gestión documental, automatización de procesos; tecnologías de la información; expediente digital; servicios en la nube; eficiencia administrativa.



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